GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Son Güncelleme: 17 Ekim 2026

1. Genel Bilgilendirme
Coldwell Banker Fortis olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi amaçlarla kullanıldığı hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve yatırım taleplerine ilişkin bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla paylaşılan mesajlar

• IP adresi, çerez bilgileri ve web sitesi kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Gayrimenkul danışmanlığı hizmetlerinin sunulması

• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması

• Gayrimenkul alım, satım ve kiralama süreçlerinin yürütülmesi

• Talep edilen portföyler ve yatırım fırsatları hakkında bilgilendirme yapılması

• Müşteri ilişkilerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi

• Web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak ve işleme amacıyla sınırlı şekilde kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak yetkili kamu kurumları, hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
Verilerinizin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması gereken durumlarda KVKK'nın ilgili hükümleri uygulanır.

5. Çerezler ve Dijital Analiz Araçları
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını değerlendirmek ve dijital reklam çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda Wix, Google Analytics ve Google Ads gibi hizmetlerden yararlanılabilir.
Zorunlu olmayan analitik ve reklam çerezleri, ilgili mevzuat gereği ziyaretçinin tercihine veya açık rızasına bağlı olarak kullanılacaktır.
Ziyaretçiler çerez tercihlerini web sitemizdeki ilgili ayarlar üzerinden yönetebilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Coldwell Banker Fortis, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına önem verir.
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma

hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

8. İletişim Bilgileri
Coldwell Banker Fortis
Adres: Kırkpınar Şehitler Cevdet Koç Caddesi, Hasanpaşa Mahallesi, No: 91, Sapanca / Sakarya
Telefon: 0264 592 11 11
E-posta: fortis@cb.com.tr

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Coldwell Banker Fortis, yasal düzenlemeler ve hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin web sitemiz üzerinden yayımlanır.